Оператор технической поддержки

23 Октября 2018


  • Компания Maxima – приглашает на работу Оператора технической поддержки (не продажи). Мы - одна из крупнейших It компаний Казани.

    до 25 000 руб. на руки

    Чем предстоит заниматься:

    • Обработка входящих обращений и заявок;
    • Консультация клиентов и потенциальных клиентов по возникшим вопросам;
    • Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, процедурам и акциям компании;
    • Работа с претензиями, заявлениями, обращениями и пожеланиями;
    • Ввод в базу данных полученной информации, обработка и составление статистики;

    Требования:

    • Грамотная устная и письменная речь.
    • Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость, ответственность.
    • Желание обучаться и совершенствовать свои навыки.
    • Готовность к интенсивной и регламентированной работе.
    • Уверенное владение ПК.

    Мы готовы предложить:

    • Официальное оформление, полис ДМС.
    • График работы 2/2 - 12ти часовой рабочий день, с 08.00. - 20.00. и с 20.00 до 08.00 (3-4 смены в месяц);
    • Обучение и система наставничества, курсы английского языка за счет компании.
    • Комфортный, уютный офис (парковка в наличии).
    • Свой спортзал, кафе, оборудованная кухня.
    • Корпоративные мероприятия, волейбол и настольный теннис с коллегами каждую неделю.
Контакты
Мы предлагаем
  • Собственный спортзал на 1-м этаже офисного здания
  • Курсы английского языка за счет компании
  • Оплачиваемые компанией парковочные места
  • ДМС после испытательного срока с лимитом 450 000 тысяч рублей
  • Программу релокации: компания предоставляет жилье с оплатой в течение 6 месяцев 50% от аренды, компенсирует расходы на билеты и перевоз багажа.
  • Комфортный офис класса А
  • Гибкий график работы (пятидневка, присутственное время с 10.00 до 16.00, но не менее 40 часов в неделю)
  • Оформление по ТК РФ, все социальные гарантии
  • Профессиональное обучение и сертификация, корпоративные тренинги и семинары
  • Полностью оборудованная кухня, корпоративные напитки
  • Корпоративные мероприятия, team-building
  • Игры в волейбол и настольный теннис с коллегами каждую неделю
  • Работу в профессиональной команде. Многие специалисты являются уникальными в своей области